初めての方へ・よくある質問
当院では、地域のかかりつけ医として、内科や外科を中心に幅広い診療を行っております。体調の不良や気になる症状など、どんなことでもお気軽にご相談ください。はじめての方でも安心して受診いただけるよう、受診の流れや必要な持ちものをご案内いたします。
スムーズな受診のための診察の流れ
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ご予約（Web・お電話）
待ち時間の軽減のため事前予約をおすすめしております。発熱外来やインフルエンザワクチンはWeb予約をご利用ください。通常の診察やその他のワクチン等はお電話でのご予約をお願いしております。
発熱外来のWeb予約はこちら
お電話でのご予約・お問い合わせ：082-874-0020 -
ご来院・受付
受付にて健康保険証（資格確認証）またはマイナンバーカードをご提示ください。初診の方は問診票のご記入をお願いしております。 -
診察・検査
症状やご希望を丁寧にお伺いし、必要に応じて検査を行います。検査や治療の内容については、わかりやすく丁寧にご説明いたします。 -
お会計・次回予約
診察終了後にお会計となります。必要に応じて次回のご予約や、今後の通院に関するご案内をいたします。
ご来院時にご持参いただくもの
受診の際は、以下のものをお持ちください。スムーズな受付にご協力をお願いいたします。
| 健康保険証・マイナンバーカード | 有効期限内のものをお持ちください。 |
|---|---|
| 各種医療受給者証 | お持ちの方は必ずご提示ください。受給者証をお忘れの場合、一時的に自己負担が発生することがあります。 |
| お薬手帳 | 現在服用中のお薬がある場合は、飲み合わせの確認のためにお持ちください。 |
| 紹介状・検診結果 | 他院からの紹介状や、健康診断の結果をお持ちの方は受付時にご提出ください。 |
お支払い方法とキャッシュレス決済への対応
当院では、キャッシュレス決済を含め、利便性の高い以下のお支払い方法に対応しております。
| 現金 | 日本円での支払いに対応しています。 |
|---|---|
| クレジットカード | VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverがご利用いただけます。※ICチップ搭載のカードで、暗証番号の入力が必要です。 |
| 電子マネー | iD、QUICPay、楽天Edy、nanaco、WAON、交通系IC（ICOCA、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、SUGOCA、nimoca、はやかけん）がご利用いただけます。 |
| QRコード決済 | d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ、J-Coin Pay、Alipay+、WeChat Pay、Bank Payがご利用いただけます。PayPayはご利用いただけませんので、あらかじめご注意ください。 |
当院の診療における特徴と強み
- 外来から在宅医療まで、切れ目のない医療を提供いたします。
- 患者さま一人ひとりの生活背景に合わせた診療を心がけております。
- 丁寧な説明を行い、安心して通い続けやすい診療体制を整えています。
地域の皆さまにとって「まず相談しよう、また頼ろう」と思っていただける存在を目指しています。
よくあるご質問
予約なしでも受診できますか？
可能です。ただし、混雑状況によりお待ちいただく場合があります。発熱外来やインフルエンザワクチンについてはWeb予約を優先しておりますので、事前予約をおすすめいたします。通常の診察やその他のワクチンや検査等はお電話でのご予約をお願いしております。また、予約日の変更等もお電話での変更をお願いしております。
発熱がある場合はどうすればよいですか？
感染症対策のため、事前にWeb予約をお願いしております。
発熱がある方はこちらから予約してください
子どもも診てもらえますか？
原則として、中学生以上の診療を対象としております。未就学児・小学生は基本的に診療をお断りしております。
外科診療の場合は未就学児・小学生も受け付けております。診療内容によって対応の可否が異なりますので、まずはお電話でお気軽にお問い合わせください。
外科診療はどの医師でも対応していますか？
外科診療は、原則として院長が担当しております。そのため、外科的な処置をご希望の場合は、院長の診察日にご来院いただくことをおすすめしております。
院長の診療日・診察時間の変更・休診日については、事前にホームページをご確認ください。
診療日・診療時間はこちら
臨時の休診日や診察時間の変更についてはホームのお知らせをご覧ください
なお、緊急性のあるケガや症状については、他の医師でも初期対応を行っております。必要に応じて院長へ引き継ぐほか、専門的な治療や高度な検査が必要と判断した場合には、近隣の医療機関へ速やかにご紹介いたします。
安心してご相談ください。
認知症の相談や検査はできますか？
当院で対応可能です。物忘れが気になる方や、ご家族から指摘を受けた方に対して、丁寧な問診を行い、必要に応じて長谷川式簡易知能評価スケール（HDS-R）などの認知機能検査を実施いたします。年齢のせいなのか認知症の始まりなのか分からないといった段階でも、お気軽にご相談ください。
また、精密な画像診断が必要な場合には、頭部CTや頭部MRIが可能な医療機関と連携し、適切にご紹介いたします。専門的な治療が必要な際も、迅速に専門医療機関へおつなぎいたします。
どんな検査が受けられますか？
血液検査、尿検査、心電図、ホルター心電図、レントゲン、超音波検査、感染症迅速検査（インフルエンザウイルス・コロナウイルス）、胃カメラなどに対応しています。症状や診察内容によって必要な検査をご案内します。
Q. 検査の結果は当日わかりますか？
A. 検査の種類によって異なります。
当院では、次のような検査は当日中に結果をお伝えできることが多いです。
- 採血：血糖値・HbA1c（糖尿病の状態をみる検査）、白血球・貧血・血小板などをみる血液検査、CRP（体の炎症の程度をみる検査）
- 尿検査
- 心電図
- レントゲン検査
- 新型コロナウイルス・インフルエンザなどの迅速検査
- 腹部超音波検査・胃カメラ
詳しい血液検査や一部の検査は、外部の検査機関に出すため、結果が出るまでに数日かかる場合があります。
検査によって結果がわかるタイミングが異なりますので、診察時にご説明いたします。
検診異常を指摘されたのですが、受診できますか？
当院で対応可能です。お気軽にご相談ください。
受付でお薬だけをもらうことはできますか？
基本的にはお薬だけの受け取りは行っておりません。薬の処方は医師の診療が必要となります。
支払いはキャッシュレス対応していますか？
はい。各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済（PayPayを除く）に対応しております。詳細な対応ブランドは上記の表をご確認ください。
駐車場はありますか？
はい。駐車場34台を完備しておりますので、お車でも安心してご来院いただけます。
駐車場・アクセスの詳細はこちら
ご予約・お問い合わせ先
はじめての方も、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
発熱外来のWeb予約はこちら
お電話でのご予約・お問い合わせ：082-874-0020